Vivo apresenta ferramenta para bloquear ligações de spam

A Vivo anunciou nesta terça-feira (17) o lançamento de uma ferramenta voltada para bloquear chamadas indesejadas. Batizada de Vivo Anti Spam, a plataforma funciona de forma automática e já está disponível para os clientes da operadora, prometendo reduzir o impacto das ligações de spam no dia a dia.

Segundo comunicado da empresa, o serviço está liberado gratuitamente para os primeiros 100 mil usuários, mas o custo da solução após esse período ainda não foi revelado. Os interessados podem ativar o recurso por meio da área de assinaturas no aplicativo da Vivo.

A tecnologia utiliza algoritmos que analisam o comportamento das chamadas para identificar possíveis spams e realizar o bloqueio. No entanto, a operadora esclarece que ligações com “Origem Verificada” (Stir Shaken) não serão barradas, permitindo que os consumidores tenham maior segurança para decidir se atendem ou não.

A ativação do Vivo Anti Spam é feito pelo aplicativo da operadora:

  1. Abra o app da Vivo (Android | iOS);
  2. Faça login com o seu telefone;
  3. Entre na aba “Assinaturas”;
  4. Vá em “Assinar novos serviços”;
  5. Role a página até “Outras assinaturas”;
  6. Aperte em “Serviços digitais”;
  7. Toque em “Bloqueie as chamadas inconvenientes”;
  8. Pressione o botão “Ativar Anti Spam”;
  9. Confirme a ativação com seu número de telefone.
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Com a comunicação na veia, é apaixonado por contar histórias que importam. Criador de conteúdo digital, formado em inteligência de mercado e em plena jornada como jornalista. Fundador do Infoco Portal, site de notícias com base em Fortaleza que busca conectar o local ao global.